TrueBalance
True Balance es una solución para Barclays, más amigable para personas que ven el mundo de una manera única, como aquellas con autismo, dislexia, discalculia o TDAH. En lugar de ver a estas personas como diferentes, nos dimos cuenta de que todos somos únicos en cómo entendemos las cosas.
Entonces, ¿qué hicimos? Diseñamos la aplicación pensando en buscar una harmonía, de ahí el nombre de TrueBalance. Reducimos los pasos necesarios para moverse por la app, hicimos que los elementos fueran más fáciles de leer y entender, establecimos una línea directa de comunicación con un agente del banco, e incluso creamos herramientas para que la gente pueda planificar sus gastos y compras.
No ganamos un premio por esto, pero lo que aprendimos es invaluable: la tecnología debe ser accesible para todos. Y esta idea de que todos somos "neurodivergentes" es algo que llevaré a todos los proyectos que haga en el futuro.